Hỗ trợ
Cảm ơn bạn đã dùng IELTS Drills. Nếu có câu hỏi về ứng dụng hoặc bất kỳ điều gì khác, chúng tôi luôn sẵn lòng giúp đỡ.
Liên hệ
Để báo lỗi, đề xuất tính năng hoặc các câu hỏi khác, vui lòng liên hệ qua email bên dưới.
Hỗ trợ qua email
Đối với các vấn đề kỹ thuật hoặc câu hỏi chi tiết, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email.
support@ieltsdrills.appThời gian phản hồi:Thường trong 1-2 ngày làm việc
Giờ làm việc:Thứ Hai-Sáu 10:00-18:00 JST (trừ ngày lễ)
Thông tin cần cung cấp khi liên hệ
- Thiết bị của bạn (ví dụ: iPhone 14, iOS 17.1)
- Phiên bản ứng dụng
- Vấn đề đã xảy ra và các bước tái hiện
- Ảnh chụp hoặc quay màn hình, nếu có thể
Thông tin chi tiết giúp chúng tôi phản hồi nhanh và chính xác hơn.
Câu hỏi thường gặp
Câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến nhất.
Rồi — IELTS Drills đã có trên App Store cho iPhone. Phiên bản Android sắp ra mắt.
Phát hiện lỗi?
Khi báo lỗi, vui lòng cung cấp các thông tin sau.
STEP 01
Ghi lại sự cố
Ghi lại các thao tác dẫn đến vấn đề.
STEP 02
Chụp màn hình
Nếu có thể, chụp lại màn hình nơi vấn đề xảy ra.
STEP 03
Liên hệ hỗ trợ
Gửi chi tiết và ảnh chụp tới email phía trên.